DIMENSIONAMENTO DO QUADRO DE PESSOAL
COMO AS EMPRESAS INCHAM SEU QUADRO DE PESSOAL?
Nos tempos de “vacas gordas” é comum as empresas sofrerem da Síndrome do Inchamento do quadro de pessoal. As vendas estão boas, os resultados estão aparecendo; logo, todos se sentem no direito de justificar aumento do quadro de pessoal, o que normalmente é aprovado pela direção. Nesta síndrome é dada pouca atenção ao denominador (custos). Logo eles crescem, muitas vezes sem controle. É a típica Gestão do Numerador – Ganho .Nos tempos de “vacas gordas” é comum as empresas sofrerem da Síndrome do Inchamento do quadro de pessoal. As vendas estão boas, os resultados estão aparecendo; logo, todos se sentem no direito de justificar aumento do quadro de pessoal, o que normalmente é aprovado pela direção. Nesta síndrome é dada pouca atenção ao denominador (custos). Logo eles crescem, muitas vezes sem controle. É a típica Gestão do Numerador – Ganho.
Por outro lado, pelo princípio da senóide, é comum a empresa sofrer algum tipo de redução de receitas, explicada por diversos motivos, e que impactam negativamente seus resultados em termos de lucro, retorno e fluxo caixa. Logo, há necessidade de reduzir custos, conhecida como Gestão do Denominador – Custos. Uma das alternativas é diminuir o quadro de pessoas, chamado de Síndrome do Emagrecimento que, nas maioria das vezes, é feito de forma linear reduzindo pessoas onde não deve e não reduzindo onde deve.
O QUE AS EMPRESAS NORMALMENTE FAZEM?
Preocupadas em equilibrar as contas, as empresas partem para a redução convencional de custos. Nesta Abordagem Convencional segue-se a lógica das coisas aceitando que o Dimensionamento do Quadro de Pessoal é influenciado pelas cinco principais variáveis: demanda de entrega, processo utilizado, tecnologia empregada, legislação trabalhista e pela visão estratégica. No caso de atividades operacionais repetitivas, determina-se o tempo padrão e, por conseguinte a necessidade de pessoas. No caso de atividades administrativas, o tamanho do quadro é feito pelo dimensionamento dos processos de trabalho (raras vezes) ou pela inferência dos gestores (maioria das vezes). Logo, reduz-se o quadro sem o uso de uma metodologia estruturada, a qual pode comprometer o trabalho e o resultado de algumas áreas, onde não precisariam ter redução; pelo contrário, mesmo em momentos de crise, talvez aumentar o seu efetivo.
QUAL A PROPOSTA DA BASSO'S & ASSOCIADOS?
Fazer um estudo completo e detalhado, apoiado pela metodologia científica, usando duas principais ferramentas de análise, uma focando no valor percebido e outra focando no trabalho necessário. Com isso é possível fazer um dimensionamento do quadro de pessoas e ou recursos, de forma justa, sem criar gerar sacrifícios de um lado e perdas de outro lado.
ABRANGÊNCIA DA ANÁLISE DE DIMENSIONAMENTO
EXEMPLO DO RESULTADO DE DIMENSIONAMENTO
Este exemplo didático, mostra o resultado final da aplicação da metodologia para o DIMENSIONAMENTO DO QUADRO DE PESSOAL para um determinado processo.
ETAPAS DA METODOLOGIA PARA O DIMENSIONAMENTO
1 - DEFINIÇÃO DO ESCOPO
Nesta etapa será definido o escopo do Projeto, quanto ao trabalho a ser realizado, entregas e resultados esperados
no final do mesmo.
2 - CONHECIMENTO DA EMPRESA
Nesta etapa a Consultoria tomará conhecimento da Empresa quanto a diretrizes estratégias, processos de negócio,
quadro de pessoal e estrutura de custos.
3 - ÓTICA DO VALOR
Nesta etapa a Consultoria fará um levantamento de dados e informações, de cunho administrativo e operacional, sob
a ótica do valor percebido.
4 - ÓTICA DO TRABALHO
Nesta etapa a Consultoria fará um levantamento de dados e informações, de cunho administrativo e operacional, sob
a ótica do trabalho necessário.
5 - VALIDAÇÃO DOS LEVANTAMENTOS
Nesta etapa a Empresa fará a validação, junto com a Consultoria, de todos os dados e informações obtidas e
geradas durante os levantamentos realizados.
6 - DIMENSIONAMENTO DE RECURSOS
Nesta etapa a Consultoria, de posse dos dados e informações validadas, fará o dimensionamento do quadro de
pessoal, administrativo e operacional
7 - VALIDAÇÃO DO DIMENSIONAMENTO
Nesta etapa a Empresa fará a validação, junto com a Consultoria, de todos os dimensionamentos do quadro de
pessoal realizados, fazendo ajustes onde necessáriogeradas durante os levantamentos realizados.
8 - ANÁLISE DE RISCOS
Nesta etapa a Consultoria, junto com a Empresa, farão uma análise de riscos relativos ao novo dimensionamento do
quadro de pessoal.
9 - PLANO DE AÇÃO
Nesta etapa a Consultoria elaborará um plano de ação robusto para a implantação bem sucedida do novo
dimensionamento do quadro de pessoal.
10 - IMPLANTAÇÃO DO DIMENSIONAMENTO
Nesta etapa a Empresa fará, se necessário com o apoio da Consultoria, a implantação do novo dimensionamento do
quadro de pessoal aprovado.
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