DIMENSIONAMENTO DO QUADRO DE PESSOAL

COMO AS EMPRESAS INCHAM SEU QUADRO DE PESSOAL?

Nos tempos de “vacas gordas” é comum as empresas sofrerem da Síndrome do Inchamento do quadro de pessoal. As vendas estão boas, os resultados estão aparecendo; logo, todos se sentem no direito de justificar aumento do quadro de pessoal, o que normalmente é aprovado pela direção. Nesta síndrome é dada pouca atenção ao denominador (custos). Logo eles crescem, muitas vezes sem controle. É a típica Gestão do Numerador – Ganho .Nos tempos de “vacas gordas” é comum as empresas sofrerem da Síndrome do Inchamento do quadro de pessoal. As vendas estão boas, os resultados estão aparecendo; logo, todos se sentem no direito de justificar aumento do quadro de pessoal, o que normalmente é aprovado pela direção. Nesta síndrome é dada pouca atenção ao denominador (custos). Logo eles crescem, muitas vezes sem controle. É a típica Gestão do Numerador – Ganho.

Por outro lado, pelo princípio da senóide, é comum a empresa sofrer algum tipo de redução de receitas, explicada por diversos motivos, e que impactam negativamente seus resultados em termos de lucro, retorno e fluxo caixa. Logo, há necessidade de reduzir custos, conhecida como Gestão do Denominador – Custos. Uma das alternativas é diminuir o quadro de pessoas, chamado de Síndrome do Emagrecimento que, nas maioria das vezes, é feito de forma linear reduzindo pessoas onde não deve e não reduzindo onde deve.

O QUE AS EMPRESAS NORMALMENTE FAZEM?

Preocupadas em equilibrar as contas, as empresas partem para a redução convencional de custos. Nesta Abordagem Convencional segue-se a lógica das coisas aceitando que o Dimensionamento do Quadro de Pessoal é influenciado pelas cinco principais variáveis: demanda de entrega, processo utilizado, tecnologia empregada, legislação trabalhista  e pela visão estratégica. No caso de atividades operacionais repetitivas, determina-se o tempo padrão e, por conseguinte a necessidade de pessoas. No caso de atividades administrativas, o tamanho do quadro é feito pelo dimensionamento dos processos de trabalho (raras vezes) ou pela inferência dos gestores (maioria das vezes). Logo, reduz-se o quadro sem o uso de uma metodologia estruturada, a qual pode comprometer o trabalho e o resultado de algumas áreas, onde não precisariam ter redução; pelo contrário, mesmo em momentos de crise, talvez aumentar o seu efetivo.

QUAL A PROPOSTA DA BASSO'S & ASSOCIADOS?

Fazer um estudo completo e detalhado, apoiado pela metodologia científica, usando duas principais ferramentas de análise, uma focando no valor percebido e outra focando no trabalho necessário. Com isso é possível fazer um dimensionamento do quadro de pessoas e ou recursos, de forma justa, sem criar gerar sacrifícios de um lado e perdas de outro lado.

ABRANGÊNCIA DA ANÁLISE DE DIMENSIONAMENTO

EXEMPLO DO RESULTADO DE DIMENSIONAMENTO

Este exemplo didático, mostra o resultado final da aplicação da metodologia para o DIMENSIONAMENTO DO  QUADRO DE PESSOAL para um determinado processo.

ETAPAS DA METODOLOGIA PARA O DIMENSIONAMENTO

1 - DEFINIÇÃO DO ESCOPO

Nesta etapa será definido o escopo do Projeto, quanto ao trabalho a ser realizado, entregas e resultados esperados
no final do mesmo.

2 - CONHECIMENTO DA EMPRESA

Nesta etapa a Consultoria tomará conhecimento da Empresa quanto a diretrizes estratégias, processos de negócio,
quadro de pessoal e estrutura de custos.

3 - ÓTICA DO VALOR

Nesta etapa a Consultoria fará um levantamento de dados e informações, de cunho administrativo e operacional, sob
a ótica do valor percebido.

4 - ÓTICA DO TRABALHO

Nesta etapa a Consultoria fará um levantamento de dados e informações, de cunho administrativo e operacional, sob
a ótica do trabalho necessário.

5 - VALIDAÇÃO DOS LEVANTAMENTOS

Nesta etapa a Empresa fará a validação, junto com a Consultoria, de todos os dados e informações obtidas e
geradas durante os levantamentos realizados.

6 - DIMENSIONAMENTO DE RECURSOS

Nesta etapa a Consultoria, de posse dos dados e informações validadas, fará o dimensionamento do quadro de
pessoal, administrativo e operacional

7 - VALIDAÇÃO DO DIMENSIONAMENTO

Nesta etapa a Empresa fará a validação, junto com a Consultoria, de todos os dimensionamentos do quadro de
pessoal realizados, fazendo ajustes onde necessáriogeradas durante os levantamentos realizados.

8 - ANÁLISE DE RISCOS

Nesta etapa a Consultoria, junto com a Empresa, farão uma análise de riscos relativos ao novo dimensionamento do
quadro de pessoal.

9 - PLANO DE AÇÃO

Nesta etapa a Consultoria elaborará um plano de ação robusto para a implantação bem sucedida do novo
dimensionamento do quadro de pessoal.

10 - IMPLANTAÇÃO DO DIMENSIONAMENTO

Nesta etapa a Empresa fará, se necessário com o apoio da Consultoria, a implantação do novo dimensionamento do
quadro de pessoal aprovado.

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