Treinamento Sistemas, Organização e Métodos | DOGO16

ico-publico-alvo Público Alvo

Lideranças, engenheiros, administradores, técnicos, analistas e outros profissionais que atuam direta ou indiretamente no processos administrativos da empresa.

ico-metodologia Metodologia

Apresentação dos conceitos através de exposição dialogada e de forma socrática com apoio de projeção multimídia, realização de exercícios e estudo de caso.

ico-duracao Duração

36 horas.

ico-pre-requisito Pré Requisito

Não existe pré-requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Despertar os participantes sobre os novos paradigmas de gestão e a necessidade e importância da organização do sistema administrativo.
Apresentar os principais conceitos e técnicas de SO&M, comparando com as novas abordagens de gerenciamento e, a partir daí, orientar sobre o uso adequado de cada abordagem e ou técnica.
Apresentar metodologia sistêmica para atuar de forma efetiva na melhoria dos processos e disseminação da informações da organização.

Conteúdo Programático

Parte I – Sistemas, Organização e Métodos Convencional

Módulo I: Sistemas Empresariais

  • Evolução do estudo da administração
  • Teoria de sistemas organizacionais
  • Sistemas administrativos
  • Sistema de informações gerenciais

Módulo II: Organizações Empresariais

  • Estrutura organizacional
  • Departamentalização da empresa
  • Alcance do controle
  • Linha e assessoria
  • Níveis administrativos
  • Atribuições das unidades organizacionais
  • Delegação, centralização e descentralização
  • Amplitude de controle e níveis hierárquicos

Módulo III: Métodos Administrativos

  • Levantamento e análise de métodos administrativos
  • Desenvolvimento e implementação de métodos administrativos
  • Técnicas de representação gráfica
  • Formulários e modelos
  • Estudo e distribuição do trabalho
  • Análise estruturada de sistemas

Módulo IV: Consolidação do Sistema

  • Manuais administrativos
  • Controle e avaliação
  • Mudança planejada
  • O profissional de sistemas, organização e métodos – convencional
Parte II – Sistemas, Organização e Métodos Atual

Módulo I: Gestão de Mudança

  • Percepção e reação
  • Pontos de ruptura
  • Camadas de resistência
  • Mudanças racionais
  • O profissional de sistemas, organização e métodos – atual

Módulo II: Gestão Organizacional

  • Fundamentação estratégica
  • Identidade organizacional
  • Resultado e desempenho
  • Fundamentos de excelência
  • Critérios de excelência

Módulo III: Gestão de Processos

  • Abordagem geral
  • Teoria de sistemas
  • Estrutura orgânica
  • Estrutura funcional
  • Gerenciamento da rotina
  • Gestão de melhorias

Módulo IV: Metodologia Sistêmica

  • Gestão GMGP
  • Metodologia gerencial
  • Metodologia operacional
  • Ponto de situação

Módulo V: Gestão Integrada

  • Sistema integrado de gestão
  • Documentação do sistema integrado de gestão
  • Normas do sistema da qualidade
  • Normas do sistema ambiental
  • Normas do sistema de responsabilidade social
  • Normas do sistema de saúde e segurança
  • Outras normas do sistema integrado

 

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