Treinamento Mapeamento de Processos * | DOGO15

ico-publico-alvo Público Alvo

Profissionais de todas as áreas da empresa empenhados em melhorar os processos administrativos da empresa através do uso de metodologia sistêmica.

ico-metodologia Metodologia

Este treinamento está baseado na metodologia GMP Operacional com foco em mapeamento de processos. Todo o treinamento é conduzido com abordagem socrática onde o participante é conduzido a analisar e melhorar processos administrativos em casos didáticos e reais. Este curso é complementado pelos cursos GMP Operacional e GMP Gerencial.

ico-duracao Duração

16 horas.

ico-pre-requisito Pré Requisito

Não existe pré requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Promover a eficácia e a eficiência dos processos administrativos das diversas áreas da empresa, como parte de sua estratégia de gerar vantagens competitivas.
Sensibilizar a força de trabalho quanto à necessidade de análise e da melhoria contínua dos processos e da rotina de trabalho.
Apresentar a metodologia sistemática da Basso’s para análise e melhoria dos processos administrativos da empresa, com foco no mapeamento de processos.
Aplicar a metodologia sistemática de mapeamento de processos em caso trazido pelo apresentador e, eventualmente, pela empresa.

Conteúdo Programático

Módulo I: Gestão de Mudança

  • Percepção e reação
  • Pontos de ruptura
  • Camadas de resistência
  • Mudanças racionais

Módulo II: Gestão de Processos

  • Abordagem geral
  • Teoria de sistemas
  • Estrutura orgânica
  • Estrutura funcional
  • Gerenciamento da rotina
  • Gestão de melhorias

Módulo III: Metodologia Sistêmica

  • Gestão GMGP
  • Metodologia gerencial
  • Metodologia operacional
  • Ponto de situação

Módulo IV: Fase “As Is”

  • Coleta de dados
  • Modelo de processo
  • Mapa de requisitos
  • Mapa do processo
  • Tempo do processo
  • Documentação do processo
  • Validação da fase

Módulo V: Fase “To Be”

  • Premissas e métricas
  • Práticas de benchmarking
  • Modelo de processo
  • Modelo conceitual
  • Mapa do processo
  • Tempo do processo
  • Proposição de melhorias
  • Resumo comparativo
  • Documentação do processo
  • Validação da fase

 

Próxima Turma

22/01/2018

De: 22/01/2018

Até: 23/01/2018

Horário: 08:30 às 17:30

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No caso de cancelamento desta inscrição, entre em contato com a Basso's & Associados com, pelo menos, dois dias úteis de antecedência ao treinamento; caso contrário, o pagamento deverá ser efetuado normalmente.

Nota: Evento sujeito a alteração de data devido ao número mínimo de inscritos para sua realização.


Dados da Empresa
Dados dos Participantes
Dados para Cobrança
 

Proposta in company

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