Treinamento GMP - Gerenciamento e Melhoria de Processos - Gerencial | DOGO11

ico-publico-alvo Público Alvo

Profissionais de todas as áreas da empresa empenhados em melhorar a estrutura organizacional (orgânica e funcional) da empresa através do uso de metodologia sistêmica.

ico-metodologia Metodologia

Este treinamento está baseado na metodologia GMP que está suportada por um conjunto de fundamentos e ferramentas que apóiam a empresa na melhoria da sua estrutura organizacional. Todo o treinamento é conduzido com abordagem socrática onde o participante é conduzido a analisar estruturas em casos didáticos e reais. Este curso é precedido do curso GMP – Operacional.

ico-duracao Duração

40 horas.

ico-pre-requisito Pré Requisito

Recomenda-se a realização do curso DOG010 – GMP - Gerenciamento e Melhoria de Processos - Operacional.

Objetivo do Treinamento

Promover a eficácia e a eficiência da estrutura administrativa da empresa como parte de sua estratégia de gerar vantagens competitivas.
Sensibilizar a liderança estratégica da empresa quanto à necessidade de análise e da melhoria contínua da estrutura organizacional (orgânica e funcional) da empresa.
Apresentar a metodologia sistêmica da Basso’s para análise e melhoria da estrutura organizacional, tanto para o nível gerencial quanto para o nível operacional.
Apresentar todas as ferramentas da metodologia sistemática da Basso’s para todas as fases do projeto, envolvendo aproximadamente 50 ferramentas de análise.
Aplicar a metodologia sistemática e ferramentas de todas as fases em estudo de caso trazido pelo apresentador e, eventualmente, pela empresa.

Conteúdo Programático

Módulo I: Gestão de Mudança

  • Percepção e reação
  • Pontos de ruptura
  • Camadas de resistência
  • Mudanças racionais

Módulo II: Gestão Organizacional

  • Fundamentação estratégica
  • Identidade organizacional
  • Resultado e desempenho
  • Fundamentos de excelência
  • Critérios de excelência

Módulo III: Gestão de Processos

  • Abordagem geral
  • Teoria de sistemas
  • Gerenciamento da rotina
  • Gestão de melhorias

Módulo IV: Estrutura Organizacional

  • Estruturas orgânicas
  • Estruturas funcionais
  • Responsabilidade e autoridade
  • Cargos e funções

Módulo V: Metodologia Sistêmica

  • Gestão GMGP
  • Metodologia gerencial
  • Metodologia operacional
  • Ponto de situação

Módulo VI: Fase “As Is”

  • Organograma da empresa
  • Inventário de vozes
  • Realização e processo
  • Definição do processo
  • Estrutura de processos
  • Precedência de processos
  • Matriz de processos
  • Priorização de processos
  • Mapa de relacionamento
  • Modelo de área
  • Cadeia de valor
  • Documentação da estrutura
  • Validação da fase

Módulo VII: Fase Transição

  • Análise de correlação
  • Análise crítica
  • Análise causal
  • Malha restritiva
  • Análise de oportunidade
  • Malha virtuosa
  • Documentação da estrutura
  • Validação da fase

Módulo VIII: Fase “To Be”

  • Premissas e métricas
  • Práticas de benchmarking
  • Realização e processo
  • Mapa de relacionamento
  • Cadeia de valor
  • Estrutura de processos
  • Matriz de processos
  • Correlação de processos
  • Modelo de área
  • Organograma da empresa
  • Estrutura de cargos
  • Dimensionamento de pessoal
  • Modelo de trabalho
  • Proposição de mudança
  • Resumo comparativo
  • Documentação da estrutura
  • Validação da fase

Módulo IX: Fase Implantação

  • Apresentação executiva
  • Plano de ação
  • Diagrama de precedência
  • Cronograma de atividades
  • Execução do plano
  • Controle da execução
  • Verificação da efetividade
  • Padronização da estrutura
  • Avaliação do aprendizado
  • Documentação da estrutura
  • Validação da fase
  • Auditoria da estrutura

 

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