Treinamento Estudos de Mercado - Pesquisas e Análises | DOEM05

ico-publico-alvo Público Alvo

Profissionais das áreas de negócios da empresa, envolvendo análise de marketing, estratégia de negócios, lançamento de produtos, satisfação de clientes e outros profissionais interessados no assunto.

ico-metodologia Metodologia

Exposição dialogada e participativa com dinâmicas de grupo, exercícios, estudos de caso e discussão entre os participantes. Todos os módulos serão trabalhados com diversas análises qualitativas (questões perceptivas com avaliação racional) e análises quantitativas (dados numéricos com tratamento estatístico). No caso das análises quantitativas, usaremos Excel ou o MINITAB, ou ainda outro software adequado.

ico-duracao Duração

24 horas.

ico-pre-requisito Pré Requisito

Recomenda-se conhecimento básico de estratégia, marketing e estatística.

Objetivo do Treinamento

Apresentar fundamentos, conceitos e técnicas de estudo de mercado, abrangendo análises qualitativas e quantitativas dos dados de modo a transformá-los em informações.
Apresentar metodologia prática para a realização de estudos de mercado de forma a se ter um produto final consistente para posterior tomada de decisão.
Praticar os conceitos e a metodologia em estudos de caso, bem como fazer uma análise crítica de todo o material produzido, de forma a ser um instrumento de tomada de decisão.

Conteúdo Programático

Módulo I: Compreensão do Negócio

  • Alinhamento estratégico
  • Compreensão da identidade organizacional
  • Estudo de cenários
  • Análise SFSWOT
  • Identificação das partes interessadas
  • Análise de produtos e mercados
  • Identificação da força motriz da empresa
  • Identificação dos fatores críticos de sucesso

Módulo II: Sistema de Informação

  • Informação no mundo globalizado
  • Informação e conhecimento
  • Informação e processo decisório

Módulo III: Estudo de Mercado

  • Compreensão do que é estudo e pesquisa de mercado
  • Relevância da pesquisa de mercado nos processos de decisão de marketing e gerenciais
  • Processo de pesquisa de mercado
  • Definição do problema e briefing de estudo
  • Tipos de estudos e pesquisas de mercado
  • Metodologia de trabalho para o estudo de mercado

Módulo IV: Planejamento do Estudo

  • Planejamento de um projeto de estudo de mercado
  • Tipos de estudo e de dados necessários e aplicáveis
  • Adequação da metodologia a ser utilizada
  • Métodos de pesquisa e da coleta de dados
  • Definição da amostra e amostragem
  • Definição dos instrumentos de coleta de dados
  • Coleta e tratamento inicial dos dados

Módulo V: Análise de Dados

  • Análise qualitativa
  • Teste de hipóteses
  • Análise de correlação e regressão
  • Análise de clusters
  • Análise conjunta
  • Análise multivariada
  • Outras análises eventuais

Módulo VI: Análise Crítica

  • Consolidação das análises realizadas
  • Validação das análises realizadas
  • Conclusão e recomendação do estudo de mercado
  • Tomada de decisão sobre o estudo de mercado
  • Elaboração do plano de ação consistente

Módulo VII: Prática de Estudo

  • Realização de caso sobre estudo e pesquisa de mercado
  • Conclusão e apresentação de resultados

 

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