Treinamento Delegação e Performance Gerencial | DHCL02

publico-alvo-verde Público Alvo

Todos os profissionais em nível de liderança preocupados em desenvolver habilidades de delegação para a melhoria da performance gerencial.

metodologia-verde Metodologia

Apresentação socrática expositiva dos conceitos com diversas dinâmicas e realização de estudo de caso e exercícios práticos para participação e envolvimento do grupo.

duracao-verde Duração

16 horas.

pre-requisito-verde Pré Requisito

Não existe pré-requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Apresentar fundamentos, conceitos e práticas de liderança de pessoas e equipes, indispensáveis à busca da melhoria de performance gerencial.
Apresentar técnicas que possibilitem delegar com maior assertividade e dar realimentação construtiva ao colaborador.
Orientar os participantes sobre como atuar em situações de liderança de equipes que envolvam oportunidades de ação delegativa.
Criar entre os participantes um ambiente motivador que permita ações criativas e estimule o surgimento de soluções inovadoras voltadas para os resultados.

Conteúdo Programático

Módulo I: Aspectos de Liderança

  • Líder e liderança
  • Habilidades intrínsecas da liderança
  • Liderança de pessoas
  • Liderança de equipes
  • Diversos estilos de liderança
  • Carreira de liderança nas empresas

Módulo II: Liderança pela Identidade

  • Conduta ética e responsável
  • Princípios e valores gerenciais
  • Visão e missão gerencial
  • A construção da identidade de liderança
  • A liderança baseada na identidade

Módulo III: Liderança de Resultados

  • Funções, papéis e atividades gerenciais
  • O binômio desempenho e resultado
  • O papel da gerência no fortalecimento do binômio
  • Resultados – quais e para quem
  • Práticas de liderança na busca de resultados

Módulo IV: Liderança de Pessoas

  • Pessoas – o aliado na busca da melhor performance
  • Tripé da consistência: perseverança, ética e comprometimento
  • Tripé do sucesso da liderança: tarefas, resultado e pessoas
  • Como estabelecer objetivos transparentes e desafiadores
  • Como obter envolvimento e comprometimento 

Módulo V: Liderança da Equipe

  • Como administrar conflitos na equipe
  • Motivar e inspirar para superar
  • Compreensão das expectativas e necessidades
  • Valor individual e do grupo
  • Construindo relacionamento e equipe coesa
  • Equipe co-responsável
  • O que a sua equipe será capaz de fazer? 

Módulo VI: Liderança e Comunicação

  • Elementos de comunicação
  • Alucinação e fato
  • O impacto da comunicação
  • Comunicação corporal
  • Linguagem preferencial
  • Tipos de personalidade dos colaboradores
  • A comunicação como aliada a performance

Módulo VII: Processo de Delegação

  • Fundamentos do processo delegativo
  • Delegação e abdicação
  • Participação, envolvimento e delegação
  • Delegação – autoridade e responsabilidade
  • Empowerment – modelo RIRAC
  • Planejamento de métricas para a delegação
  • Avaliação de resultados e de desempenho

Módulo VIII: Delegação e Feedback

  • Como delegar e dar feedback
  • Tipos de feedback
  • Compreendendo os fatos
  • Dinâmicas para vivenciar vários tipos de feedback

Módulo IX: Delegação e Perfomance

  • A necessidade de melhorar a perfomance continuamente
  • A delegação como instrumento de melhoria de performance gerencial 

 

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