Treinamento CEP - Controle Estatístico do Processo - Fundamental | QPQT02

publico-alvo-azu Público Alvo

Gerentes, chefias, engenheiros, especialistas, técnicos, analistas e demais profissionais ligados às áreas de projeto, processo, qualidade, produção, manutenção, materiais e serviços.

metodologia-azul Metodologia

Apresentação e discussão dos conceitos através da utilização da abordagem socrática e prática através de exercícios sobre cada técnica apresentada.

duracao-azul Duração

16 horas.

pre-requisito-azul Pré Requisito

Não existe pré-requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Rever os conceitos fundamentais da qualidade e da produtividade e suas interações com as técnicas estatísticas e de solução de problemas.
Apresentar as ferramentas estatísticas que são utilizadas para identificação e análise de problemas, bem como para a avaliação da estabilidade e capacidade do processo.
Orientar sobre a introdução e ou aplicação do CEP nas empresas e também sobre os cuidados a serem tomados para assegurar o sucesso da implantação.
Analisar casos reais trazidos pelos participantes, orientando sobre as melhores formas de aplicar os conceitos apresentados.

Conteúdo Programático

Módulo I: Qualidade e Produtividade

  • Abordagem geral da qualidade e da produtividade
  • Principais conceitos de Deming, Juran e Crosby e seus relacionamentos com as técnicas estatísticas
  • Os quatro princípios do gerenciamento da qualidade e seu relacionamento com a prevenção
  • Necessidades e formas de controle de produtos e processos

Módulo II: Estatística do CEP I

  • Conceituação básica do CEP e suas definições
  • Conceituação básica de estatística aplicada ao CEP
  • Avaliação do sistema de medição para variáveis - método simples
  • Avaliação do sistema de medição para atributos - método simples
  • Construção, análise e utilização de histogramas
  • Conceituação básica de probabilidade aplicada ao CEP
  • Uso da distribuição normal no CEP

Módulo III: Estabilidade do Processo

  • Fundamentos, elementos e mecânica das cartas de controle
  • Principais testes das cartas de controle
  • Preparação, análise e aplicação das cartas de controle básicas para variáveis
  • Preparação, análise e aplicação das cartas de controle básicas para atributos
  • Autocontrole do processo - gráfico do farol
  • Introdução à análise de causas e solução de problemas com o CEP

Módulo IV: Capabilidade do Processo

  • Fundamentos de capacidade e capabilidade
  • Avaliação da capabilidade do processo para variáveis
  • Avaliação da capabilidade do processo para atributos

Módulo V: Implantação e Prática

  • Implantação do CEP na empresa - benefícios, obstáculos, etapas, capacitação dos funcionários, envolvimento e apoio da alta gerência
  • Diversos exercícios práticos sobre cada técnica apresentada

 

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