Treinamento Auditor Interno - Sistema de Gestão Integrado | CSSI01

publico-alvo-amarelo Público Alvo

Profissionais envolvidos com a avaliação e melhoria do sistema de gestão integrado da empresa.

metodologia-amarelo Metodologia

Exposição e debate dos conceitos com auxílio de projeção multimídia e prática através de estudos de casos, incluindo-se a simulação de uma auditoria envolvendo todas as normas do sistema de gestão integrado, com apresentação em plenário, análise e devolutiva pelo Apresentador.

duracao-amarelho Duração

24 horas.

pre-requisito-amarelo Pré Requisito

Conhecimento das normas do sistema de gestão integrado.

Objetivo do Treinamento

Alinhar os fundamentos, conceitos e requisitos do sistema de gestão integrado conforme as normas da qualidade, meio ambiente, responsabilidade social e saúde e segurança.
Apresentar as diretrizes e práticas para auditoria do sistema de gestão integrado tendo como referência a Norma NBR ISO 19011:2002.
Orientar os futuros auditores do sistema de gestão integrados sobre o seu papel e responsabilidade, de forma a contribuir para a melhoria do sistema.
Apresentar metodologia para realização de auditoria do sistema de gestão integrado de modo a planejar e conduzir as auditorias de forma efetiva.

Conteúdo Programático

Módulo I: Alinhamento das Normas

  • Normas do sistema da qualidade – família ISO 9000
  • Normas do sistema ambiental – família ISO 14000
  • Normas de responsabilidade social – família ISO, NBR e SA
  • Normas de saúde e segurança – família OHSAS 18000

Módulo II: Melhoria do Sistema

  • O trabalho por processo
  • A busca da excelência
  • Diferenças e similaridades entre melhoria e inovação
  • A identificação das oportunidades de melhoria
  • O papel do auditor na busca da melhoria contínua

Módulo III: Auditorias de Gestão

  • As principais práticas de avaliação da gestão
  • Objetivos, benefícios e cuidados na avaliação da gestão
  • Envolvidos na auditoria de gestão
  • Classificação das auditorias
  • O processo de auditoria de gestão
  • Ciclo de vida da auditoria
  • Autoridade e responsabilidade no ciclo da auditoria

Módulo IV: Norma de Auditoria

  • Referência normativa
  • Termos e definições
  • Princípios da auditoria
  • Gerenciando um programa de auditoria
  • Atividades de auditoria
  • Competência e avaliação de auditores 

Módulo V: Prática de Auditoria

  • Programação e iniciação da auditoria
  • Preparação para a auditoria
  • Iniciação da auditoria
  • Condução da auditoria
  • Fechamento da auditoria
  • Relatórios da auditoria
  • Conclusão da auditoria
  • Acompanhamento das ações corretivas

Módulo VI: Perfil do Auditor

  • Características profissionais
  • Características técnicas
  • Atributos éticos
  • Atributos pessoais
  • Responsabilidades do auditor
  • Código de ética para auditores de saúde e segurança
  • Postura durante a auditoria – auditor e auditado

 

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