Jogo de Empresa – Lean & Toc | QPPE10 - antigo

Neste Jogo de Empresa são trabalhadas diversas competências, com destaque para as seguintes: Criatividade, Planejamento, Organização, Disciplina, Negociação, Determinação, Decisão, Preservação, Cooperação e Liderança. Estas competências estarão sendo vivenciadas nas diversas tarefas e preocupações dos grupos de trabalho durante a realização do Jogo de Empresa, de modo que o aprendizado seja de fato efetivo. Destacamos as seguintes situações reais do jogo para desenvolver as diversas competências citadas:

• Contabilidade Gerencial: da escolha do mix a ser fornecido à apuração de todos os resultados do negócio e decisões para melhorá-lo;
• Restrição do Sistema: identificação do que impede a empresa de fazer mais ou fazer melhor, ou seja, aquilo que a afasta da sua meta;
• Perdas do Sistema: identificação das principais perdas do sistema produtivo, expressos através de três conceitos em japonês: Muda (desperdício), Mura (variação) e Muri (sobrecarga);
• Negociação com Cliente: da compreensão dos requisitos do cliente até a eventual negociação destes, como também eventual negociação comercial;
• Desenvolvimento do Produto: da definição das dimensões estruturais do produto bem como na economia de material e teste de resistência;
• Desenvolvimento do Processo: partindo do projeto do produto até a definição de processos robustos que assegurem conformidade aos requisitos;
• Desenvolvimento do Controle: considerando-se o projeto do produto, os requisitos do cliente e o processo desenvolvido, desenvolvem-se os controles necessários para a qualidade no fornecimento;
• Desenvolvimento do Método: partindo do processo do produto até a definição de métodos simplificados que assegurem a economia de movimentos;
• Arranjo do Sistema: concomitante com os estudos do processo, do controle e do método de trabalho, define-se o leiaute funcional para a produção das correntes;
• Estudo de Tempo: realização de estudos de tempo para a definição do tempo padrão necessários para a quantificação da mão e obra e balanceamento;
• Trabalho Padronizado: padronização dos processos e métodos de trabalho utilizados nos estudos de tempo, através de instruções de trabalho adequadas e operadores corretamente treinados;
• Dimensionamento de Quadro: quantificação do número de operadores necessários para atender ao Takt Time (ciclo da linha) definido a partir da demanda do mix compromissado;
• Balanceamento de Linha: distribuição do trabalho aos operadores contratados de modo que o sistema de produção seja puxado e com o máximo de nivelamento;
• Minimização de Resíduos: preocupação em projetar produtos robustos com o mínimo de material, bem como minimizar a geração de resíduos durante o seu processamento;
• Organização do Ambiente: preocupação em manter na empresa e no posto de trabalho as práticas do 5S – Housekeeping, focando principalmente a organização e limpeza;
• Saúde do Operador: preocupação em projetar postos de trabalho com métodos adequados e ergonomicamente saudáveis de modo a minimizar os esforços por parte do operador;
• Manutenção do Sistema: preocupação com a disponibilidade dos equipamentos destinados ao meio produtivo, minimizando as perdas por falhas no funcionamento;
• Avaliação da Qualidade: definição de estratégias de controle preventivo para assegurar a qualidade do produto fornecido;
• Solução de Problemas: ataque aos problemas que possam acontecer no desenvolvimento do produto e durante o ciclo produtivo;
• Competição e Colaboração: mesmo estando em ambiente competitivo, o jogo ensina que, muitas vezes, para atingir resultados, é necessário colaborar com o oponente;
• Trabalho em Equipe: durante todo o jogo os participantes dos grupos são estimulados a trabalharem em equipe, mas com responsabilidades individuais;
• Liderança no Grupo: todo o sucesso deste jogo depende de como as pessoas serão lideradas, começando com a escolha correta do líder, bem como com o seu desempenho.

Resumo do Jogo

O jogo consiste no desenvolvimento e fabricação de correntes de papel, no qual o grupo terá que escolher quais produtos oferecerá, partindo de uma análise econômica e financeira de resultados. Após a sua qualificação para o fornecimento, deverá desenvolver o projeto do produto, os processos de fabricação e controle, bem como o método de trabalho, incluindo o tempo padrão. O mercado é limitado a 36 configurações diferentes do produto, podendo ser jogado com, no mínimo, duas equipes e, no máximo, seis equipes. São simuladas todas as atividades de uma empresa, exceto as estratégias de marketing e vendas. Cada equipe é composta de 15 pessoas, sendo que cada pessoa desempenha uma função específica. Todos os dados são processados em um simulador especialmente desenvolvido para este jogo e, no final, ganhará a equipe que obtiver melhor desempenho na avaliação do EVA – Valor Econômico Agregado.