Comportamento e Liderança
Curso Postura e Ética no Trabalho | DHCL22
Público Alvo
Todos os profissionais que fazem parte da liderança estratégica da empresa.
Metodologia
Curso interativo com amplo envolvimento dos participantes, por meio de exposição e discussão de exemplos práticos para fixação dos conceitos apresentados. Realização de diversos exercícios individuais e em grupo para reflexão e posicionamento sobre o assunto.
Duração
16 horas.
Pré Requisito
Não existe pré-requisito para este treinamento.
Objetivo do Treinamento
Apresentar a ética e a importância do seu exercício no ambiente organizacional e seus impactos nas organizações.
Fortalecer o papel do profissional ético como difusor da imagem positiva da empresa perante as partes interessadas com as quais a organização interage.
Analisar os instrumentos de gestão aplicáveis para incentivar as práticas e atitudes éticas e seus benefícios para o profissional e para a organização.
Capacitar o participante a agir eticamente de forma a proteger os interesses da organização e sua imagem pessoal.
Conteúdo Programático
Módulo I: A Ética de Todos Nós
- A ética na sociedade e nos negócios: origem, evolução e princípios
- A sociedade e seus mecanismos de reação contra a falta de ética
- Conflitos éticos nas organizações atuais: causas prováveis e medidas de prevenção
- A ética pessoal: algumas percepções sociais e individuais
Módulo II: O Ambiente Organizacional e as Pessoas
- O ambiente organizacional e a multiplicação de sua amplitude
- Perfil desejável do profissional: competências, habilidades e atitudes
- Os desafios do mercado e os instrumentos de gestão de pessoas com foco na competitividade
- Alguns casos práticos: análise e discussão sob a ótica da ética
Módulo III: O Exercício da Ética no Trabalho
- A ética pessoal e o conflito de interesses profissionais e empresariais
- O relacionamento com os fornecedores e a ética em compras
- O relacionamento com os clientes e a ética em vendas
- O relacionamento com as demais partes interessadas
- A ética nas relações interpessoais dentro das organizações
- O papel dos gestores no exercício da ética no ambiente de trabalho
- A importância das políticas, procedimentos e controles internos na proteção da ética das organizações
Módulo IV: O Código de Ética nas Organizações
- Códigos de ética: o que são e para que servem
- Alguns exemplos de códigos de éticas
- Principais componentes de um código de ética organizacional
- Elaborando um código de ética: atividade prática
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