Curso LNTD - Levantamento de Necessidade de Treinamento | DHGH16
Público Alvo
Metodologia
Duração
Pré Requisito
Objetivo do Treinamento
Fornecer técnicas de levantamento das necessidades de educação, treinamento e desenvolvimento de pessoas, conforme objetivos da empresa e recomendação da Norma ISO 10015.
Apresentar conceitos e técnicas sobre a importância do LNTD na avaliação dos resultados de treinamento, principalmente quanto à medição do retorno sobre o investimento em treinamento.
Orientar sobre a construção da matriz de capacitação e a melhor forma de gerenciar a sua aplicação, de forma que esta se torne um instrumento de levantamento de necessidades.
Apresentar metodologia e práticas de planejamento das atividades de treinamento em função das necessidades identificadas, bem como as formas de avaliar as propostas recebidas.
Conteúdo Programático
Módulo I: Panorama do RH
- As mudanças e os paradigmas
- As novas características de RH
- Treinamento e desenvolvimento de pessoal
- O novo ambiente em RH
- O novo ambiente em T&D
- Conceitos de capital intelectual em T&D
Módulo II: ISO 10015
- Requisitos da Norma
- Diretrizes para treinamento
- Avaliação da eficácia do treinamento
Módulo III: Levantamento de Necessidades
- Objetivos e abrangência do LNTD
- Conceitos fundamentais aplicados ao LNTD
- Armadilhas e cuidados no LNTD
- Principais meios mais utilizados para LNTD
- Uso do raciocínio lógico e sistemático
- Levantamento baseado em necessidades através de diagnóstico
- Levantamento baseado em necessidades futuras – estratégias
Módulo IV: Metodologia do LNTD
- LNTD – da necessidade ao atendimento
- O ciclo PDCA em LNTD - Metodologia Basso’s – 21 etapas
- P de planejamento – 10 etapas
- D de execução – 6 etapas
- C de verificação – 2 etapas
- A de atuação – 3 etapas
Módulo V: Atendimento da Necessidade
- Elaboração da ficha do produto – detalhamento
- Preparação do plano de ensino – roteiro
- Definição da metodologia – dinâmica
- Preparação para a medição – resultado
Módulo VI: Avaliação em Treinamento
- A importância da avaliação em treinamento
- Avaliação de aprendizado
- Avaliação de reação
- Avaliação de comportamento
- Avaliação de resultado
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