Supervisão TWI
Curso de TWI - Gestão do Trabalho |DHST06
Público Alvo
Supervisores da empresa (primeiro nível de contato com o operador) e demais profissionais interessados em desenvolver seus conhecimentos e habilidades para liderar outras pessoas no ambiente de trabalho.
Metodologia de Trabalho
Apresentação dos conceitos através do uso da abordagem socrática, com auxílio de projeção multimídia e aplicação prática em estudos de casos didáticos e situações reais trazidas pelos participantes. Serão montados grupos onde trabalharemos quatro estudos de casos da empresa em cada fase de TWI. Estima-se que 80% do tempo os participantes estarão praticando o TWI em sala de aula. Na primeira metade do curso (8h) são trabalhadas as questões conceituais e a prática de exercícios para a fixação da filosofia, dos fundamentos e da metodologia do TWI – Instrução de Trabalho. Na segunda metade do curso (8h) são trabalhados quatro estudos de caso reais da empresa onde os participantes irão aplicar todo o aprendizado do dia anterior.
Duração do Evento
16 horas em dois dias contínuos de 8 horas cada.
Pré Requisito
Ter participado, no mínimo, do TWI – Instrução de Trabalho.
Objetivo do Treinamento
- Ressaltar a importância da utilização do ciclo PDCA como um instrumento de gestão para as atividades na supervisão em seu ambiente de trabalho.
- Apresentara importância da participação espontânea das chefias no treinamento de seus funcionários, principalmente em seu local de trabalho.
- Apresentar os conceitos, os fundamentos e a metodologia do TWI – Gestão do Trabalho usando um estudo de caso exemplo, de modo compreender todo o conteúdo apresentado.
- Aplicar os fundamentos e a metodologia através de prática em sala de aula, de casos selecionados pela empresa ou proposto pelo apresentador.
Conteúdo Programático
Módulo I: Alinhamento no TWI
- Visão geral dos conceitos de TWI
- Necessidades adicionais da supervisão
- Estrutura geral do TWI
Módulo II: Fundamentos do TWI-GT
- Fundamento do conhecimento – foco na realidade
- Fundamento da organização – foco na condição
- Fundamento do recurso – foco na restrição
- Fundamento do controle – foco na métrica
Módulo III: Metodologia do TWI-GT
- Estrutura da metodologia do TWI-GT
- Primeiro passo: planejamento
- Segundo passo: realização
- Terceiro passo: verificação
- Quarto passo: atuação
Módulo V: Práticas de TWI-GT
- Prática de apresentação no ambiente de TWI-GT
- Prática do TWI-GT com estudo de caso exemplo trazido pelo apresentador
Aprendizado do Treinamento
No final do treinamento o participante terá aprendido:
- Como entender claramente as funções da área de trabalho, considerando-se todas atividades realizadas e os requisitos a serem atendidos, tanto dos clientes internos quanto externos;
- Como manter organizado, limpo e agradável o ambiente de trabalho, incluindo o conceito de “equipamento em ponto de uso”;
- Como organizar a distribuição do trabalho entre os operadores, balanceando adequadamente as linhas e os postos, considerando-se os aspectos trabalhistas e de saúde ocupacional;
- Como identificar a restrição do sistema produtivo (gargalo), bem como a forma de explorar a restrição para otimizar a produção e minimizar as perdas no processo;
- Como trabalhar com os principais indicadores da área de modo a otimizar o desempenho, atuando sempre onde for mais crítico para atingir os resultados esperados;
- Como aplicar corretamente, e de forma desburocratizada, os quatro passos do ciclo PDCA, tendo-o como referência para o dia-a-dia nas atividades de supervisão da área de trabalho;
- Como fazer e manter registros dos principais dados e informações da área, bem como elaborar relatórios simples das principais ocorrências e resultados, para auxiliar os níveis superiores.