Curso de TWI 1º Fase - Instrução de Trabalho | DHGH20

TWI (Training Within Industry) ou Treinamento Dentro da Indústria ou Treinamento no Local de Trabalho, é um conjunto de metodologias destinadas a completar a formação dos Supervisores, preparando-os para possuírem as capacidades de instruir o pessoal no local de trabalho, de simplificar os métodos de trabalho e de liderar as equipes no ambiente de trabalho. Este primeiro curso (Instrução de Trabalho – Ensino Correto do Trabalho), foi desenvolvido para que o supervisor, ensine ao operador como o trabalho deve ser executado, assegurando o seu aprendizado e respeitando-se questões de trabalho padronizado, bem estar do operador, segurança e ergonomia no posto de trabalho, além do foco em qualidade assegurada. 

No Final do Treinamento TWI 1º Fase o Participante Terá Aprendido

  • Como ensinar o operador no ambiente de trabalho de modo que o ensino se transforme em aprendizado para o mesmo;
  • Como acolher bem o operador, desde o primeiro contato, tratando-o com dignidade, respeito, igualdade e proximidade, sem perda de hierarquia;
  • Como diferenciar método de processo e o direcionar para o ensino através de um trabalho sem bifurcação, focando o método e não o tempo, pois o mesmo se estabilizará naturalmente;
  • Como sensibilizar os participantes para a qualidade assegurada em substituição à qualidade garantida, pois neste modelo de qualidade está a essência do TWI;
  • Como preparar o material de apoio ao aprendizado do operador, envolvendo seu plano de aula (roteiro), bem como o que será disponibilizado ao operador (ilustração);
  • Como utilizar corretamente os quatro passos do TWI – Instrução de Trabalho, aplicando-os com bastante calma, de modo que o operador se sinta valorizado;
  • Como aplicar o TWI no ambiente do OJT (On the Job Training – Treinamento no Local de Trabalho), seguindo todas as suas etapas de gestão do programa.

Na primeira metade do curso (8h) são trabalhadas as questões conceituais e a prática de exercícios para a fixação da filosofia, dos fundamentos e da metodologia do TWI. Na segunda metade do curso (8h) são trabalhados quatro estudos de caso reais da empresa onde os participantes irão aplicar todo o aprendizado do dia anterior, ensinando a outras pessoas que não estejam participando do treinamento e que não conhecem a técnica.

publico-alvo-verde Público Alvo

Todos as lideranças e outros profissionais que exerçam atividades de comando formal ou informal, independente do nível hierárquico.

metodologia-verde Metodologia

Apresentação dos conceitos através do uso da abordagem socrática, com auxílio de projeção multimídia e aplicação prática em estudos de casos didáticos e situações reais trazidas pelos participantes. Serão montados grupos onde trabalharemos quatro estudos de casos da empresa em cada fase de TWI. Estima-se que 80% do tempo os participantes estarão praticando o TWI em sala de aula.

duracao-verde Duração

16 horas.

pre-requisito-verde Pré Requisito

Não existe pré-requisito para este treinamento.

Objetivo do Curso de TWI 1º Fase

Ressaltar a importância da participação espontânea das chefias no treinamento de seus funcionários, principalmente em seu local de trabalho.
Apresentar os conceitos fundamentais e a metodologia do TWI 1 – Instrução de Trabalho, usando um estudo de caso exemplo, de modo que fiquem claros todos os passos da metodologia.
Aplicar os conceitos e metodologia em casos reais dos próprios participantes, através de simulação em sala de aula, dentro do que o tempo permitir.

Conteúdo Programático do Curso de TWI 1º Fase

Módulo I: Visão do TWI

  • Antecedentes históricos do TWI
  • Papel da supervisão no TWI
  • Metodologia científica, ciclo PDCA e TWI
  • Estrutura geral do TWI - TWI 1, TWI 2 e TWI 3
  • Vantagens e cuidados na aplicação do TWI

Módulo II: Fundamentos do TWI 1

  • Fundamento da aprendizagem – foco no supervisor
  • Fundamento da experiência – foco no aprendiz
  • Fundamento da estabilização – foco no método
  • Fundamento da consciência – foco na atitude

Módulo III: Metodologia TWI 1

  • Estrutura de metodologia do TWI 1
  • Primeiro passo: preparação
  • Segundo passo: apresentação
  • Terceiro passo: aplicação
  • Quarto passo: avaliação

Módulo IV: Práticas de TWI 1

  • Prática de apresentação no ambiente de TWI 1
  • Prática do TWI 1 com estudo de caso exemplo trazido pelo apresentador
  • Prática do TWI 1 com quatro casos reais da empresa

Módulo V: TWI E OJT

  • Visão geral do OJT – On the Job Training
  • Metodologia do OJT
  • Sinergia entre TWI e OJT

 

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