Curso Custos da Qualidade | DOEF06

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo I: Qualidade e Custos
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a qualidade e custos envolvendo aspectos do sistema da qualidade, princípios do gerenciamento da qualidade, processos de aperfeiçoamento da qualidade, sistema de custos fiscal, sistema de custos gerencial e sistema de custos da qualidade. Exemplos de aplicação referente ao conteúdo do módulo.

Módulo II: Premissas do Sistema
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a premissa do sistema de custos da qualidade envolvendo conceituação de custos da qualidade, objetivos dos custos da qualidade e principais razões para se adotar os custos da qualidade. Exemplos de aplicação referente ao conteúdo do módulo.

Módulo III:  Classificação dos Custos
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a classificação dos custos da qualidade envolvendo categorias e elementos dos custos, custos das falhas internas, custos das falhas externas, custo da avaliação, custo da prevenção e custos desconhecidos. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo IV: Aspectos Relevantes
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a aspectos relevantes no ambiente dos custos da qualidade envolvendo sobre a qualidade do projeto, sobre a qualidade de conformação, escolha da região de trabalho, tendência dos custos da qualidade, dados e custos da qualidade. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo V: Elementos de Custo
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a elementos de custos envolvendo determinação dos elementos de custo, categoria A – prevenção, categoria B – avaliação, categoria C – falhas internas e categoria D – falhas externas. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo VI: Determinação dos Custos
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a determinação dos custos envolvendo fontes de dados, coleta de dados e tratamento de dados. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo VII: Operacionalização do Sistema
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a operacionalização do sistema de custos da qualidade envolvendo áreas de responsabilidade e consistência do sistema de custos. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo VIII: Tendências e Ações
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a tendências e ações envolvendo análise de tendências e ações, comparação com bases, análise das categorias de custos e análises das causas das não conformidades. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo IX: Implantação do Sistema
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a implantação do sistema de custos da qualidade envolvendo planejamento da implantação, metodologia sugerida, projeto piloto e fases no programa de custos da qualidade. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo X: Relatórios Utilizados
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a relatórios utilizados envolvendo modelo sugerido para projeto piloto, modelos para classificação dos custos da qualidade por elementos e outros tipos de relatórios. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

DURAÇÃO DO EVENTO

8 horas em um dia.

PRÉ-REQUISITO

Não existe pré-requisito para este treinamento.