Curso Consultor Interno de Recursos Humanos | DHGH05

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo I: Gestão Organizacional
Neste módulo faremos um panorama de gestão organizacional envolvendo capacidade de percepção e de reação, excelência, eficácia e eficiência, o que as empresas esperam dos colaboradores e o que os colaboradores esperam das empresas. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo II: Panorama do RH
Neste módulo apresentaremos um panorama de recursos humanos envolvendo as mudanças e os paradigmas, as novas características de RH, treinamento e desenvolvimento de pessoal, o novo ambiente em RH na inteligência artificial, consultoria interna e desenvolvimento organizacional. Exemplos de aplicação referente ao conteúdo do módulo.

Módulo III Planejamento Estratégico
Neste módulo apresentaremos um panorama geral do planejamento estratégico focado em recursos humanos envolvendo pensamento e planejamento estratégico, conceituação estratégica, identidade organizacional, principais análises estratégicas, plano estratégico – antecipando necessidades estratégicas, políticas de RH, planejamento de RH, as competências estratégicas essenciais relativas às pessoas e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo IV: Consultor Interno
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a consultor interno envolvendo o processo de mudança, natureza e propósito da consultoria, a função do consultor interno, competências requeridas do consultor interno, o RIRAC do consultor interno de RH, a questão da ética e postura profissional, o relacionamento consultor-cliente, a comunicação como fator chave no dia a dia, a identificação de oportunidades de atuação, a proposição e implementação das recomendações e o controle da implementação. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo V: Fundamentos de Excelência
Neste módulo apresentaremos os fundamentos de excelência baseado no Prêmio Nacional da Qualidade envolvendo a gestão da excelência baseada em processos, os fundamentos de excelência, os elementos de avaliação dos fundamentos de excelência, a relação dos fundamentos e critérios com o RH e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo VI: Diagnóstico Organizacional
Neste módulo apresentaremos o diagnóstico organizacional envolvendo método científico, definição da situação problema, pesquisa científica da causa, entendimento das diversas variáveis qualitativas e quantitativas, análise conclusiva de diagnóstico organizacional e setorial, proposição e plano de ação, acompanhamento do plano de ação e resultados e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo VII: Gerenciamento Restritivo
Neste módulo apresentaremos um panorama do gerenciamento restritivo envolvendo a falácia da avaliação de resultados em treinamento, a necessidade de se conhecer a restrição para a avaliação dos resultados em treinamento, por que se constitui uma empresa, como se gerencia uma empresa, como se mede o desempenho de uma empresa, gerenciamento restritivo como instrumento de diagnóstico, uso do gerenciamento restritivo em RH e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo VIII: Pesquisa de Clima
Neste módulo apresentaremos a pesquisa de clima organizacional envolvendo fundamentos da pesquisa de clima organizacional, elaboração da pesquisa de clima organizacional, resultados da pesquisa de clima organizacional, pesquisa de clima organizacional como instrumento de diagnóstico e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo IX: Administração de Pessoal
Neste módulo apresentaremos o processo de administração de pessoal envolvendo documentação e movimentação de pessoal, aspectos trabalhistas relevantes, aspectos previdenciários relevantes e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo X: Gestão por Competências
Neste módulo apresentaremos o processo de gestão de competências envolvendo conceituação de competências, os diversos tipos de competência, a estruturação do modelo de competências e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo XI: Recrutamento e Seleção
Neste módulo apresentaremos o processo de recrutamento e seleção de pessoas envolvendo processos de recrutamento e seleção, os novos paradigmas na seleção de pessoas, fases do processo seletivo, seleção por competências e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo XII: Cargos e Salários
Neste módulo apresentaremos o processo de cargos e salários envolvendo cargos, salários e benefícios, objetivos da área de remuneração, sistemas mais utilizados, a pesquisa de mercado como balizador, políticas de cargos e salários, processos promocionais, participação nos lucros e resultados, planos de benefícios, projetos de qualidade de vida e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo XIII: ISO 10015
Neste módulo apresentaremos um panorama da Norma ABNT ISO 10015 – Gestão da qualidade – Diretrizes para gestão da competência e desenvolvimento de pessoas envolvendo uma visão geral dos requisitos da gestão de competência e desenvolvimento de pessoas e a atuação do consultor interno nesta Norma. Exemplos de aplicação referente ao conteúdo do módulo.

Módulo XIV: Treinamento e Desenvolvimento
Neste módulo apresentaremos o processo treinamento e desenvolvimento de pessoas envolvendo capacitação das pessoas como foco empresarial, levantamento de necessidades de treinamento, como identificar o programa mais adequado, avaliação da eficácia dos programas aplicados, os quatro processos da avaliação de treinamento, foco em avaliação de resultados em treinamento e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo XV: Gestão de Desempenho
Neste módulo apresentaremos o processo de gestão de desempenho envolvendo objetivos da avaliação de desempenho, sistema SPRC – diagnóstico de desempenho, o papel do gestor no processo de avaliação, a importância do plano de ação e a atuação do consultor interno neste processo. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo XVI: Capital Intelectual
Neste módulo apresentaremos um panorama do capital intelectual envolvendo a importância de entender o capital intelectual para a avaliação dos resultados em treinamento, gestão do conhecimento, desenvolvimento do capital Intelectual, ativo intangível, o uso do capital intelectual na avaliação de resultados de treinamento e a atuação do consultor interno nesta prática. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

DURAÇÃO DO EVENTO

40 horas em cinco dias contínuos de 8 horas.

PRÉ-REQUISITO

Desejável experiência em recursos humanos.