Curso Avaliação de Resultado em Treinamento | DHGH02

publico-alvo-verde Público Alvo

Todos os profissionais que atuam na área de recursos humanos, treinamento, desenvolvimento organizacional e aqueles que estejam interessados em conhecer mais sobre o assunto.

metodologia-verde Metodologia

Apresentação e discussão dos conceitos através do uso da abordagem socrática, com auxílio de projeção multimídia e realização de exercícios para compreender a metodologia de avaliação.

duracao-verde Duração

8 horas.

pre-requisito-verde Pré Requisito

Não existe pré-requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Fornecer técnicas e práticas para o levantamento das necessidades de capacitação de pessoas, de acordo com os objetivos da empresa e recomendação da Norma ISO10015.
Apresentar conceitos, fundamentos e técnicas para avaliação dos resultados de treinamento quanto a medição do retorno sobre o investimento.
Identificar na ação de treinamento os fatores de efetiva contribuição para a melhoria dos resultados da empresa ou da área, quer sejam mensuráveis, ou de difícil mensuração.
Trabalhar os novos conceitos sobre o retorno do treinamento sob a ótica do ativo intangível, gestão do conhecimento e capital intelectual.

Conteúdo Programático

Módulo I: Panorama do RH

  • As mudanças e os paradigmas
  • As novas características de RH
  • Treinamento e desenvolvimento de pessoal
  • O novo ambiente em RH
  • Consultoria interna
  • Desenvolvimento organizacional

Módulo II: Visão Organizacional

  • Eficácia e eficiência
  • Cultura organizacional
  • Forças organizacionais
  • Planejamento estratégico
  • Critérios de excelência

Módulo III: Gerenciamento Restritivo

  • A falácia da avaliação de resultados em treinamento
  • A necessidade de se conhecer a restrição para a avaliação dos resultados em treinamento
  • Por que se constitui uma empresa
  • Como se gerencia uma empresa
  • Como se mede o desempenho de uma empresa

Módulo IV: ISO 10015

  • Requisitos da Norma
  • Diretrizes para treinamento
  • Avaliação da eficácia do treinamento

Módulo V: Levantamento de Necessidades

  • A importância de um bom levantamento de necessidades para a avaliação dos resultados em treinamento
  • Objetivos de treinamento e desenvolvimento
  • Conceitos fundamentais de LNTD
  • Meios mais utilizados para LNTD
  • Levantamento baseado em necessidades através de diagnóstico
  • Levantamento baseado em necessidades futuras – estratégias
  • LNTD – da necessidade ao treinamento
  • O ciclo PDCA em LNTD (Metodologia Basso’s)

Módulo VI: Avaliação de Resultados

  • As quatro modalidades típicas de avaliação de treinamento
  • Técnicas de avaliação para dados quantitativos
  • Técnicas de avaliação para dados qualitativos
  • Avaliação de desempenho – eficiência
  • Avaliação do resultado – eficácia
  • Formas de avaliar e validar treinamento e desenvolvimento
  • Como mensurar o retorno do investimento em treinamento e desenvolvimento
  • Análise de resultado usando técnicas estatísticas - análise de correlação e regressão

Módulo VII: Capital Intelectual

  • A importância de entender o capital intelectual para a avaliação dos resultados em treinamento
  • Gestão do conhecimento
  • Desenvolvimento do capital Intelectual
  • Ativo intangível
  • O uso do capital intelectual na avaliação de resultados de treinamento

 

Próxima Turma

04/05/2018

De: 04/05/2018

Até: 04/05/2018

Horário: 08:30 às 17:30

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