Curso ASPG - Análise e Solução de Problemas Gerenciais | DOPD01

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo I: Conceitos e Fundamentos
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a conceitos e fundamentos envolvendo a natureza do conhecimento científico, processos sistemáticos indutivos e dedutivos, ciclo decisório na solução de problemas e sumário do processo sistemático. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo II: Decisões Gerenciais
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a decisões gerenciais envolvendo propósito e condições necessárias, foco no resultado e no processo, formas de gerenciamento do negócio, sistema de medição do resultado e identificação dos pontos críticos – restritivos. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo III: Problemas Gerenciais
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a problemas gerenciais envolvendo problemas gerenciais e operacionais, processo sistemático de análise – problemas operacionais, processo sistemático de análise – problemas gerenciais e metodologia de análise de problemas gerenciais. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo IV: Solução de Conflitos
Neste módulo apresentaremos os principais elementos referentes a solução de conflitos envolvendo conflitos e negociações gerenciais, processo sistemático de análise – conflitos gerenciais e metodologia de análise de conflitos gerenciais. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

DURAÇÃO DO EVENTO

16 horas em dois dias contínuos de 8 horas.

PRÉ-REQUISITO

Não existe pré-requisito para este treinamento.