Treinamento Vendas Direcionadas - Tecnologia e Relacionamento | DOVS04
Público Alvo
Metodologia
Duração
Pré Requisito
Objetivo do Treinamento
Proporcionar oportunidades para a reflexão e o pensamento estratégico em vendas de modo a antecipar problemas e criar valor para os clientes.
Apresentar os fundamentos, conceitos e metodologia para a criação de uma estratégia de vendas direcionada que melhor atenda as expectativas dos clientes e os interesses da empresa.
Orientar sobre como atuar neste contexto estratégico de vendas de modo a alavancar a satisfação dos clientes, resultados para a empresa e ganhos para os vendedores.
Realizar a prática dos conceitos apresentados em situações trazidas pelo apresentador bem como da empresa dos participantes.
Conteúdo Programático
Modulo I: Reflexão sobre Negócios Atuais
- Matriz de produtos e mercados
- Análise de clientes ativos
- Análise de clientes inativos
- Análise de clientes potenciais
- Análise de clientes prospectivos
- Avaliação dos negócios atuais
- Avaliação dos novos negócios
Modulo II: Estratégias Atuais de Vendas
- Propagandas, campanhas e divulgações em geral
- Prática de descontos e promoções
- Conquista do cliente a qualquer custo
Modulo III: Especificação dos Requisitos dos Clientes
- Necessidades, desejos e expectativas – requisitos
- Da geração da necessidade ao atendimento
- Foco no foco do cliente
- A criação de valor para o cliente
Modulo IV: Lógica de Produtos e Mercados
- Fator complexidade e contato
- Fator experiência e tecnologia
- A matriz contato e tecnologia
- Identificação dos quatro tipos de mercados
Modulo V: Etapas do Processo de Vendas
- Criação de imagem
- Geração da oportunidade de venda
- Qualificação da empresa
- Apresentação do produto
- Respostas às objeções
- Fechamento da venda
- Relacionamento com o cliente
- Serviço ao cliente
- Revenda ao cliente
Modulo VI: Quatro Soluções em Vendas
- Venda de fechamento
- Venda consultiva
- Venda de relacionamento
- Venda de mostruário
- Identificação dos quatro tipos de solução
- Exploração de cada solução
Clique em uma das opções abaixo para que possamos melhor atendê-lo.
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