Treinamento QFD - Desdobramento da Função Qualidade * | QPQT13

publico-alvo-azu Público Alvo

Gerentes, chefias em geral e demais profissionais da empresa que precisam aprimorar os conhecimentos e as habilidades em solução de problemas.

metodologia-azul Metodologia

Apresentação dos conceitos, fundamentos e metodologia através de exposição dialogada e de forma socrática. Apresentação de filme e realização de exercícios e estudos de caso.

duracao-azul Duração

16 horas.

pre-requisito-azul Pré Requisito

Não existe pré-requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Evidenciar a importância da metodologia QFD para suportar os objetivos propostos e perseguidos pela qualidade.
Apresentar metodologia para desenvolvimento de produtos ou serviços, considerando-se os interesses dos clientes e fornecedores, em todas as etapas internas e externas de desenvolvimento e produção.
Orientar sobre todas as formas e etapas de implantação do sistema QFD em todos os setores da empresa.
Aplicar a metodologia QFD em estudos de casos e exercícios trazidos pelo apresentador e pelos participantes.

Conteúdo Programático

Módulo I: Abordagem da TQM

  • Conceituação geral da qualidade total
  • Os quatro princípios do gerenciamento da qualidade
  • Os dois principais inimigos da qualidade
  • As principais ferramentas da qualidade
  • O planejamento da qualidade

Módulo II: Abordagem do QFD

  • Sistema convencional do desenvolvimento de produtos ou serviços
  • Conceituação do QFD
  • Principais objetivos e vantagens do QFD
  • Detalhamento da “Casa da Qualidade”
  • Práticas do “benchmarking” com a concorrência

Módulo III: Detalhamento das Matrizes

  • Matriz de planejamento do produto ou serviço
  • Matriz de desdobramento de componentes
  • Matriz de planejamento do processo
  • Matriz de planejamento da produção

Módulo IV: Interfaces do QFD

  • Uso do QFD na engenharia simultânea
  • QFD x engenharia e análise do valor
  • QFD x análise de falhas – FMEA/FTA
  • QFD x controle estatístico do processo – CEP
  • QFD x método Taguchi – DOE
  • QFD x sistema da qualidade - ISO 9000 e QS 9000

Módulo V: Aplicação Prática

  • Estudo de caso – QFD produto
  • Estudo de caso – QFD serviço

Módulo VI: Implantação do QFD

  • QFD como parte da engenharia simultânea
  • Passos fundamental para implantação
  • Dificuldades e formas de superá-las
  • Manutenção do QFD

 

Próxima Turma

28/05/2018

De: 28/05/2018

Até: 29/05/2018

Horário: 08:30 às 17:30

Clique em uma das opções abaixo para que possamos melhor atendê-lo.

Realizar inscrição

Preencha seus dados através do formulário abaixo que entraremos em contato com mais informações.

No caso de cancelamento desta inscrição, entre em contato com a Basso's & Associados com, pelo menos, dois dias úteis de antecedência ao treinamento; caso contrário, o pagamento deverá ser efetuado normalmente.

Nota: Evento sujeito a alteração de data devido ao número mínimo de inscritos para sua realização.


Dados da Empresa
Dados dos Participantes
Dados para Cobrança
 

Proposta in company

Preencha seus dados através do formulário abaixo que entraremos em contato com mais informações.

 

Já realizou um de nossos treinamentos? Deixe seu DEPOIMENTO

*Nossa equipe avaliará seu depoimento e poderá retirá-lo do site sem nenhum aviso prévio