Treinamento MASP I - As Sete Ferramentas Fundamentais | QPSP02

publico-alvo-azu Público Alvo

Todo e qualquer profissional da empresa interessado, preocupado e ou responsável pela solução de problemas da empresa, principalmente os de caráter operacional.

metodologia-azul Metodologia

Apresentação e discussão dos conceitos através da utilização da abordagem socrática e prática através de estudo de casos trazidos pelo apresentador e, quando aplicáveis, da própria empresa.

duracao-azul Duração

16 horas.

pre-requisito-azul Pré Requisito

Não existe pré-requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Alinhar os participantes na filosofia e fundamentos da qualidade de modo que se possa atuar de forma efetiva na análise e solução de problemas.
Despertar os participantes quanto à forma que as organizações vêm atuando em relação ao tratamento da ocorrência de problemas.
Enfatizar a importância e a necessidade de se ter metodologia, procedimento e dados concretos para análise e solução de problemas.
Apresentar as ferramentas fundamentais aplicáveis para identificação, análise e solução de problemas de caráter operacional.
Orientar sobre a importância da utilização do Ciclo PDCA na busca de soluções para os problemas operacionais.

Conteúdo Programático

Módulo I: Alinhamento em Qualidade

  • Conceituação de qualidade e qualidade total
  • Fundamentos da qualidade
  • Princípios da qualidade

Módulo II: Solução de Problemas

  • Conceituação de problemas
  • Anatomia de problemas
  • Ciclo PDCA na solução de problemas
  • Ações para solução de problemas
  • Passos para solução de problemas
  • Ferramentas para análise e solução de problemas operacionais 

Módulo III: Detalhamento das Ferramentas

  • Análise de Estratificação – o que, por que e como
  • Diagrama de Pareto – o que, por que e como
  • Folha de Verificação – o que, por que e como
  • Diagrama Causa e Efeito – o que, por que e como
  • Análise por Histograma – o que , por que e como
  • Gráfico de Controle – o que, por que e como
  • Diagrama de Dispersão – o que, por que e como

Módulo IV: Implantação das Ferramentas

  • Campos de aplicação das ferramentas fundamentais
  • Aplicação sinérgica das sete ferramentas fundamentais
  • Interface das ferramentas fundamentais com outras ferramentas
  • Mobilização da empresa para a solução de problemas operacionais 

 

Clique em uma das opções abaixo para que possamos melhor atendê-lo.

Tenho interesse

Preencha seus dados através do formulário abaixo que entraremos em contato com mais informações.

 

Proposta in company

Preencha seus dados através do formulário abaixo que entraremos em contato com mais informações.

 

Já realizou um de nossos treinamentos? Deixe seu DEPOIMENTO

*Nossa equipe avaliará seu depoimento e poderá retirá-lo do site sem nenhum aviso prévio