Treinamento Gestores de Unidades de Negócio | DOGO09

ico-publico-alvo Público Alvo

Gerentes, chefias, engenheiros, técnicos, administradores, analistas e demais profissionais que estão assumindo e ou sendo preparados para assumir papel de comando em unidades de negócios.

ico-metodologia Metodologia

Apresentação socrática dialogada, com realização de diversas dinâmicas de avaliação, exercícios, estudos de caso com apresentação e devolutiva por parte do apresentador.

ico-duracao Duração

32 horas.

ico-pre-requisito Pré Requisito

Não existe pré requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Reforçar para os participantes sobre a importância de seu papel empreendedor para o alcance dos objetivos e metas da unidade de negócios.
Conduzir os participantes a refletirem sobre os diversos tipos de mudanças e como utilizá-las a favor da realização de negócios lucrativos.
Apresentar conceitos e técnicas aplicáveis à gestão da unidade de negócios considerando-se aspectos estratégicos, operacionais, econômico e financeiro, gestão de clientes e gestão de pessoas.

Conteúdo Programático

Módulo I: Alinhamento Organizacional

  • Fundamentos e critérios de excelência
  • Práticas atuais versus melhores práticas
  • Negócios - com estratégias claras e eficazes
  • Processos - detalhados, eficientes e respeitados
  • Pessoas - empreendedoras, competentes, consistentes, congruentes e compatíveis
  • Tecnologia - compatível com as estratégias adotadas

Módulo II: Organização Estratégica

  • Conceituação e fundamentos
  • Organização estratégica
  • Administração corporativa
  • Unidades estratégicas de negócios
  • Estrutura orgânica e funcional

Módulo III: Marketing Empresarial

  • Conceituando marketing
  • Marketing institucional e de produto
  • Marketing e segmentação de mercado
  • Cadeia de valor de produtos e processos
  • Da segmentação à diversificação
  • Vantagens competitivas

Módulo IV: Gestão Estratégica

  • Conceituando estratégia
  • Pensamento estratégico versus planejamento operacional
  • Formulação, implantação e implementação estratégica
  • Elementos da identidade organizacional
  • Principais elementos das análises estratégicas
  • Posicionamento estratégico da empresa e do negócio
  • Plano estratégico da empresa e do negócio
  • Indicadores estratégicos do negócio

Módulo V: Econômico e Financeiro

  • Estrutura de balanço
  • Demonstrativos de resultados
  • Análise de estrutura de capital
  • Análise de retorno sobre ativo e patrimônio líquido
  • Formação de preço de vendas
  • Práticas de orçamentos
  • Viabilidade econômica de investimento
  • Avaliação de resultados da unidade de negócio

Módulo VI: Contabilidade Gerencial

  • Iniciando pela contabilidade fiscal
  • Conceituando contabilidade gerencial
  • Contabilidade gerencial versus contabilidade fiscal
  • Constituição da empresa – propósito e condições necessárias
  • Gerenciamento da empresa – foco na restrição
  • Medição do desempenho da empresa – indicadores globais e operacionais
  • Relatório da contabilidade gerencial
  • Visão do ABC – activity based costing

Módulo VII: Processos Sistêmicos

  • Desenvolvimento do produto
  • Desenvolvimento de fornecedores
  • Recebimento e inspeção de materiais
  • Armazenamento e movimentação de materiais
  • Avaliação de fornecimento
  • Desenvolvimento do processo produtivo
  • Planejamento e programação da produção
  • Controle do processo produtivo
  • Armazenamento e expedição de produtos
  • Distribuição e transporte de produtos
  • Assistência técnica e serviços pós venda

Módulo VIII: Atendimento e Negociação

  • Identificando e conquistando clientes
  • Qualidade no atendimento ao cliente
  • Postura na visitação
  • Técnicas de negociação em vendas

Módulo IX: Recursos Humanos

  • Seleção e contratação da equipe
  • Capacitação da equipe
  • Avaliação do desempenho da equipe
  • Retenção da equipe
  • Motivando o trabalho em equipe

 

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