Treinamento Gestão de Clima Organizacional * | DHGH23

publico-alvo-verde Público Alvo

Profissionais de recursos humanos e desenvolvimento organizacional e outros profissionais de diversas áreas da empresa envolvidos com a aplicação da pesquisa de clima organizacional.

metodologia-verde Metodologia

O curso será realizado utilizando abordagem socrática com apresentação dos conceitos e realização de diversos exercícios e estudos de caso. Pede-se que os participantes tragam materiais e informações da empresa para que a parte prática seja feita utilizando dados reais. Desta forma o ganho com o treinamento será muito maior.

duracao-verde Duração

24 horas.

pre-requisito-verde Pré Requisito

Não existe pré-requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Uniformizar linguagem de gestão organizacional para que os responsáveis pela condução da pesquisa de clima entendam e relacionem este trabalho com as estratégias atuais e futuras da organização.
Apresentar a filosofia, fundamentos, formatos e ferramentas que podem ser utilizadas na elaboração da pesquisa de clima organizacional.
Preparar profissionais para realizarem pesquisa de clima organizacional, deixando-os aptos a utilizarem as melhores técnicas de planejamento, levantamento, análise e planos de ação.
Aplicar todo o conteúdo do curso em um caso real da empresa, de modo que os participantes consigam dar continuidade ao processo de pesquisa.

Conteúdo Programático

Módulo I: Critérios de Excelência

  • Modelo de gestão baseado na excelência
  • Os fundamentos da excelência
  • Os critérios de excelência
  • Critérios de excelência envolvidos com clima organizacional

Módulo II: Gestão Humana

  • Variáveis de resultado organizacional
  • Fatores do desempenho humano
  • Fatores das necessidades básicas
  • Fatores de satisfação e insatisfação
  • Fatores de motivação e desmotivação

Módulo III: Clima Organizacional

  • Cultura organizacional
  • Histórico e correntes
  • Filosofia, fundamentos e conceitos

Módulo IV: Pesquisa de Clima

  • Pesquisa como instrumento de gestão estratégica
  • Pesquisa como instrumento de diagnóstico
  • Propósito e objetivos
  • Os dez princípios básicos da pesquisa
  • Pressupostos básicos da pesquisa
  • Diferentes tipos de pesquisa
  • Dimensões da pesquisa
  • O que pesquisar e o que não pesquisar
  • Fatores mais pesquisados
  • Vantagens e benefícios da pesquisa
  • Riscos e preocupações da pesquisa

Módulo V: Metodologia de Pesquisa

  • Métodos de pesquisa
  • Instrumentos de análise da pesquisa
  • Escalas de pesquisa
  • Escolha do modelo de pesquisa
  • Perguntas típicas da pesquisa

Módulo VI: Estruturação da Pesquisa

  • Definição e validação do escopo
  • Metodologia de trabalho
  • As dezoito etapas da pesquisa
  • Processo de comunicação interna

Módulo VII: Aplicação da Pesquisa

  • Processo de comunicação interna
  • Envolvimento e participação
  • Fatores críticos de sucesso da aplicação

Módulo VIII: Fundamentação Estatística

  • Revisão de estatística básica aplicada a pesquisa
  • Modelos de análise quantitativos
  • Modelos de análise qualitativos

Módulo IX: Tabulação e Análise

  • Processo de tabulação manual
  • Processo de tabulação informatizado
  • Processo de análise qualitativa
  • Processo de análise quantitativa
  • Resultados da pesquisa 

Módulo X: Plano de Ação

  • Realização de análise crítica
  • Identificação dos pontos fortes
  • Identificação das oportunidades de melhoria
  • Elaboração do plano de ação 

Módulo XI: Comunicação dos Resultados

  • Estratégias de comunicação dos resultados da pesquisa
  • Cuidados para ganho de credibilidade e apoio
  • Preparação do evento de comunicação

Módulo XII: Gestão da Pesquisa

  • Acompanhamento da realização do plano de ação
  • Administração de frustrações e conflitos
  • Capitalização dos ganhos com a pesquisa
  • Encerramento do ciclo da pesquisa
  • Aprendizado e continuidade da pesquisa

 

Próxima Turma

11/04/2018

De: 11/04/2018

Até: 13/04/2018

Horário: 08:30 às 17:30

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No caso de cancelamento desta inscrição, entre em contato com a Basso's & Associados com, pelo menos, dois dias úteis de antecedência ao treinamento; caso contrário, o pagamento deverá ser efetuado normalmente.

Nota: Evento sujeito a alteração de data devido ao número mínimo de inscritos para sua realização.


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Dados dos Participantes
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