Curso de TWI - Método de Trabalho | DHST02

Sobre o Curso de TWI 2º Fase

TWI (Training Within Industry) ou Treinamento Dentro da Indústria ou Treinamento no Local de Trabalho, é um conjunto de metodologias destinadas a completar a formação dos Supervisores, preparando-os para possuírem as capacidades de instruir o pessoal no local de trabalho, de simplificar os métodos de trabalho e de liderar as equipes no ambiente de trabalho. Este segundo curso (Métodos de Trabalho – Melhoria dos Métodos de Trabalho), foi desenvolvido para que o supervisor, simplifique os métodos de trabalho antes de conduzir o treinamento ao operador, considerando-se quatro aspectos relevantes: eliminação, permutação, alteração e melhoria.

publico-alvo-azu Público Alvo

Todos as lideranças e outros profissionais que exerçam atividades de comando formal ou informal, independente do nível hierárquico.

metodologia-azul Metodologia

Apresentação dos conceitos através do uso da abordagem socrática, com auxílio de projeção multimídia e aplicação prática em estudos de casos didáticos e situações reais trazidas pelos participantes. Serão montados grupos onde trabalharemos quatro estudos de casos da empresa em cada fase de TWI. Estima-se que 80% do tempo os participantes estarão praticando o TWI em sala de aula.

duracao-azul Duração

16 horas.

pre-requisito-azul Pré Requisito

Não existe pré requisito para este treinamento.

Objetivo do Treinamento

Ressaltar a importância da prática do bom método de trabalho na execução das atividades diárias e o papel das chefias para que isto seja efetivamente aplicado.
Apresentar os conceitos fundamentais e a metodologia do TWI 2 – Método de Trabalho, usando um estudo de caso exemplo, de modo que fiquem claros todos os passos da metodologia.
Aplicar os conceitos e metodologia em casos reais, trazidos pelo apresentador e também dos próprios participantes, através de vivência sala de aula, dentro do que o tempo permitir.

Conteúdo Programático 

Módulo I: Visão do TWI

  • Antecedentes históricos do TWI
  • Papel da supervisão no TWI
  • Metodologia científica, ciclo PDCA e TWI
  • Estrutura geral do TWI - TWI 1, TWI 2 e TWI 3
  • Vantagens e cuidados na aplicação do TWI

Módulo II: Fundamentos do TWI 2

  • Fundamento da ineficiência – foco na perda
  • Fundamento do desdobramento – foco na atividade
  • Fundamento da racionalização – foco na simplificação
  • Fundamento da padronização – foco no ganho

Módulo III: Metodologia TWI 2

  • Estrutura de metodologia do TWI II
  • Primeiro passo: detalhamento
  • Segundo passo: questionamento
  • Terceiro passo: desenvolvimento
  • Quarto passo: implantação

Módulo IV: Práticas de TWI 2

  • Prática de apresentação no ambiente de TWI 2
  • Prática do TWI 2 com estudo de caso exemplo trazido pelo apresentador
  • Prática do TWI 2 com quatro casos reais da empresa 

Aprendizado do Treinamento

Método de Trabalho o participante terá aprendido:

  • Como ensinar o operador no ambiente de trabalho de modo que o ensino se transforme em aprendizado para o mesmo
  • Como acolher bem o operador, desde o primeiro contato, tratando-o com dignidade, respeito, igualdade e proximidade, sem perda de hierarquia
  • Como diferenciar método de processo e o direcionar para o ensino através de um trabalho sem bifurcação, focando o método e não o tempo, pois o mesmo se estabilizará naturalmente
  • Como sensibilizar os participantes para a qualidade assegurada em substituição à qualidade garantida, pois neste modelo de qualidade está a essência do TWI
  • Como preparar o material de apoio ao aprendizado do operador, envolvendo seu plano de aula (roteiro), bem como o que será disponibilizado ao operador (ilustração)
  • Como utilizar corretamente os quatro passos do TWI – Instrução de Trabalho, aplicando-os com bastante calma, de modo que o operador se sinta valorizado
  • Como aplicar o TWI no ambiente do OJT (On the Job Training – Treinamento no Local de Trabalho), seguindo todas as suas etapas de gestão do programa

Na primeira metade do curso (8h) são trabalhadas as questões conceituais e a prática de exercícios para a fixação da filosofia, dos fundamentos e da metodologia do TWI.

Na segunda metade do curso (8h) são trabalhados quatro estudos de caso reais da empresa onde os participantes irão aplicar todo o aprendizado do dia anterior, ensinando a outras pessoas que não estejam participando do treinamento e que não conhecem a técnica.

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